Kontaktujte nás

Máte-li nějaký dotaz, navštivte nejdříve naši stránku FAQ (Časté otázky). Jestliže nemůžete najít odpověď, pošlete do DAN e-mail s použitím níže uvedeného formuláře: zvolte odbor/oddělení, které chcete kontaktovat a my se vám ozveme co nejdříve.

E-maily se zpravidla odpovídají od pondělí do pátku (od 8:30 do 18:00 SEČ), kromě 1/5, 2/6, 15/8, 25-26/12 a 1/1.

Víme, že na své otázky potřebujete odpovědi rychle. Zpravidla reagujeme během 2 pracovních dnů. Někdy však může trvat déle poskytnout vám vyčerpávající odpověď. Jestliže od nás neuslyšíte během 5 pracovních dnů, kontaktujte nás prosím opětovně: možná jsme váš e-mail nedostali.

Raději byste zavolali?

Bude se Vám účtovat pouze místní poplatek. Služba je dostupná v angličtině, němčině, francouzštině, holandštině, italštině, španělštině a polštině. Jedná s se o službu typu VoIP. Kvalita telefonátu závisí na výkonnosti internetového připojení. Připomínáme, že nám můžete zavolat také způsobem Skype: dan_europe_foundation